跟传统门锁类似，锁芯也可分为A级、B级、C级三种级别，安全级别最高的是C级锁版芯。权Classic、Touch、T1 pro、Q2在内的几款门锁均采用安全等级最高的C级锁芯，可以最大程度保证用户家门的安全。而且，一旦遇到暴力拆卸的情况，鹿客智能锁可以发出现场警报声，并及时通过APP向用户推送通知。
智能锁的锁体分为电子锁体和机械锁体。电子锁是无机械钥匙孔设计，在整个锁面上没有像传统锁那样的钥匙孔，只有合法的指纹、密码、感应卡等智能“钥匙”才能打开。但我国相关部门规定，门锁必须配备机械钥匙，所以市场上并没有真正的电子锁体。