你好，按你说的情况，是不合理的，收物业费是从收楼之日起才开始的，也就是专说你已经领了钥匙，属并且办理了相关的收楼手续，才开始收取物业费的，一般新的房子都有2～5年的质保期，在这个期限内，房子出现任何质量问题都是由施工方来解决的，但是你不可能直接找施工方，这个问题必须得由物业公司来替你协调解决，至于你现在因为房子的质量问题影响了你的装修，这个就应该去找开发商，在购买房子合同上应该有像这样的条款，就是说他因为质量问题延误了你的正常使用，应该有赔偿。
但是，建议你还是去和物业协调这样的问题，新的房子这样的问题绝对不是你一家两家，物业是有义务给你协调问题的，你只要订住物业就好了，希望你能满意！