您好：
请问您的洗衣机是波轮洗衣机还是滚筒洗衣机？
波轮洗衣机不排水：
1.请确认是否选择了“单洗涤”、“单漂洗”或“洗涤+漂洗”功能。
2.将排水管从下水道拔出平放在地上，不要有任何弯曲的地方。
3.重新选择脱水，如能正常排水，应是家中下水管道堵塞,或排水管弯曲过大导致的。
4.盖好上盖。
滚筒洗衣机不排水：
1.请确认是否选择了“免排水”或“夜间洗”功能。
2.滚筒洗衣机采用上排水设计，排水管不能直接放在地上。洗衣机背部上方有一塑料卡子，将洗衣机排水管穿过卡子挂起，最高点保证离地面60-90cm之间即可。
3.清洁残渣过滤器。
清洁残渣过滤器的方法，您可以参照以下方法：
skp.samsungcsportal/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsitecn&seq866091
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