瓷砖使用后出现起翘的原因主要有如下一些方面：
1、瓷砖铺贴内留缝过窄容
瓷砖在铺贴时如果留缝过窄，在使用一段时间后，随着温度湿度的微小改变，都可能导致瓷砖出现微小的伸缩膨胀，由此会导致瓷砖起鼓的问题。
2、瓷砖铺贴出现空鼓脱层
瓷砖在铺贴时，如果基层的干灰层填压不密实、砖背面的水泥砂浆不饱满均匀、干灰层与基层粘接不牢固等，都可能造成瓷砖出现空鼓脱层的问题，瓷砖空鼓脱层后，基层灰浆对瓷砖的作用力不一致，从而会导致瓷砖起鼓。
3、瓷砖铺贴区域基层有暖气管线
出现起鼓的区域，如果出现地面的暖气管线敷设如果回填层处理不当，形成脱层空鼓，也会引起上面的水泥砂浆层开裂，从而造成瓷砖起鼓；
4、瓷砖铺贴后没有干固前在砖面走动踩踏
从而引起瓷砖的松动。
根据你描述的情况来看，使用了两年的时间发生起翘的问题，出现的原因应该是在1、2、3的可能性比较的大。