非常不愉快的消费经历，具体如下，看客自己评断：
1、5月份开始与木德木作商淡定制细节，并交付定金，客户经理承诺赠送换鞋凳一个，6月初要求下单定做，商家称必须交付全款才能开始生产，6月14日交付全款，签订合同，并要求尽快生产，商家答复需要1个月的周期，7月14日可以安装；
2、7月8日，电话客户经理，问7月14日可否安装，答复“应该没问题”，7月13日再次电话确定，售后人员答复需要7月16日才能安装，提出质疑，答复“师傅没有时间，已经安排满了”，提出希望7月15日安装，答复“有6月15日付款的客户需要15日安装”，再次质疑“14日的客户都没有安装，为什么15日的却可以准时安装？”，答复“因为15日的客户定制的产品比较多，需要一整天的安装时间”......沟通未果，再次找到客户经理，客户经理称：“安装的事情是售后负责的，我只能帮助沟通，您如果继续不挂电话，我没有办法去沟通，您把电话挂了，我就去找他们问问。”经过一天的折腾，妥协，同意延后一个星期安装。
3、安装柜体时发现吊柜少了一个，师傅沟通后称货物送错地方，等待重新送货，柜体安装完毕，发现已经购买的液压杆也没有送货，再次联系，，但师傅说无法继续等送货，只能下次再来收尾。台面安装顺利。
4、次日，安装烟机的师傅到场，居然发现设计用来遮挡烟道的吊柜厚度小于烟道尺寸，烟道安装好以后，柜门无法闭合，再次电话售后，要求解决，售后答复要先查资料，随后答复，继而将此事转交设计师负责，但全程未提出合适的调整方案。再次妥协，接受柜门无法完全闭合的现状。
5、安装完成后，致电客户经理，询问换鞋凳事宜，答复，还未开始加工，具体工期不详，请等通知。
整个沟通过程中，一直在不断的给商家电话，商家的答复总是：“我去查一下，稍后给您答复。”然后就了无音讯，一直到再次电话去确认，才能知晓他们查询后的结果。连无法按时安装也没有事先致电通知，都是电话打过去了才告知。
产品材质还算可以，但是做工较为粗糙，购物心情则是相当糟糕，各位慎重！