房屋反潮不是质量问题，原因一是外墙内侧反潮，属于建筑商、物业处理；二是卫生间、厨房墙面反潮，如果交房后自己没有改造水路，还是建筑商、物业负责。
室内返潮现象主要发生在房屋的底层地面。一般有两种原因：
一是温度较高的潮湿空气(相对湿度在90%以上)遇到温度较低而又光滑不吸水的地面时，易在地面产生凝结水(一般温度在2℃左右时即会产生)。这种情况多数发生在梅雨季节，雨水多，气温高，湿度大。一旦气候转晴干燥，返潮现象即可消除。
二是地面垫层下地基土壤中的水通过毛细作用上升，以及汽态水向上渗透，使地面材料潮湿，并加剧整个房间湿度情况的恶化。这种情况往往常年发生，较难处理。此外，还有室外的排水不畅、房间的通风不好等原因。南方大部分地区地表层多属粘土和亚粘土。粘土毛细孔水位上升高度可达2~2.5米，亚粘土则达1~1.3米。用密实性差的建筑材料做室内地面时，会增强毛细作用，地面返潮现象更严重。
对返潮地面的检查与处理
1.检查。先检查地面是否有裂缝，裂缝是地下水向上渗透的主要通道。水泥砂浆或整浇的混凝土地面，一般宽度0.05毫米以上的裂缝均为可见裂缝。有规则的裂缝通常是沿房间纵向或横向出现的，是材料收缩龟裂形成的。再检查地面是否有空鼓现象，可用一根木棍沿着地面轻轻垂直敲击，如果所敲击的响声有空响，该处就有空鼓。
2.裂缝、空鼓的处理。对于有规则的裂缝，应凿成“V”形缝，将缝内清理干净后，用沥青油膏进行封闭。如能用火焰烘烤，使裂缝处充分干燥，效果更佳。一般发丝裂缝，作大面积封闭。对有空鼓的地方，应将面层敲掉，将垫层凿毛，在垫层上刷一道水泥浆，随即用与面层相同的材料修补平整。
3.防潮处理。对裂缝和空鼓局部处理完后，应对面层进行全面防潮封闭处理。处理的原则是阻塞水泥砂浆或混凝土中毛细管渗水通道。一般可采用涂刷防水涂料或防水剂的方法。涂刷前，先将面层凿毛，清扫干净，涂刷两道防水涂料。第一道涂刷时应用力，使其深入毛细孔内。待第一道涂料实干后(一般24小时左右)再涂刷第二遍，这样形成整体防水涂膜。在地面与墙面转角处，涂料应刷至墙面踢脚板高度。
在对原地面进行防潮处理后，再做新面层。新面层材料的选取应考虑选用强度高、耐磨、有一定防潮能力、易于清洗、实用美观的地面材料，亦可采用水泥砂浆面层。
至于空气湿度，除特殊需要可用设备控制湿度外，一般建筑不宜打开迎风的窗，少打开迎风向的门，减少潮湿空气涌入室内即可。