第一,表示同情,遇到这样事都窝火.
第二,宜家,咋说哪,就是个大型的家居用品超市.个人感觉里内边除了一些厨房用的容小件比较有新意以外,省下的床了柜子等其他东西,质量基本上都不怎么样.
这怪不得宜家,老外就这么个习惯,动不动就搬家,动不动就把家里东西基本全换一遍,质量太好也没啥用处.不像中国人,买个家居一般用个十来年没问题.
当然,手机这问题,确实是宜家(或者是厂商问题).
第三,维修期间备用机的事.说实话,我至今为止所买的东西,保修期内出问题拿去修理,从来就没有说在修理期间给我提供备用机的....小到手表,大到笔记本.
表不是太好,但至少是国际一线的牌子.
笔记本,当时买的时候马上2w,出问题也还是一样...
保修期内,如果连续维修两次还不好的话,你可以申请退货的.
不用和他们废话,员工不行就直接少经理.
经理再不行,你就直接问他们那谁能给个准信,到底是退还是不退.
不退的话给消协打电话,带着证据过去找消协,让他们出面协调.