有欲望购买棕榈床垫时候，总有一些疑问困扰，不解决总有疙瘩，下不了决定购买，相信我们都有这样疑惑，睡眠一百分床垫网与您一起分享在实际客户中总遇到一些疑惑问题：
答：使用6个月至一年后，建议翻面或头尾对调使用，使各部位受力均匀，以保护床垫弹性均衡。其次，使用时应垫床板，因为(1)床垫必须铺垫木板，给床垫有力支持，这样才能保持平整、不变形。(2)全棕床垫是植物纤维精工制作的软件床垫，是整体受力而不是局部受力，如果没有铺垫床板，使用一段时间以后，就会造成人为的床垫变形。
答：棕丝本身是没有异味的，由于在生产加工过程中，经高温、高压处理，天然橡胶与棕丝结合会产生一种味道。制成后应在厂房停放一段时间，大约一个月后，这种气味就会消失。
答：全山棕床垫是采用纯棕丝纤维制成的，产品本身能防霉防潮。若面料表面发霉，情况有以下几种：(1)未撕去塑料包装薄膜。有的顾客只将床垫表面的一层塑料膜撕去，而床垫下面的未撕去，因床垫不吸收水分，水分被排到塑料膜上，不透气，导致床垫下面会附着霉斑。(2)所使用的床板不透气，如床板是塑料板或用油漆涂过的箱板均不能使用。经过一个冬季后，在春夏交替的季节，可将床垫晾晒一次，以延长床垫寿命和增加舒适感。(3)家庭环境非常潮湿。
答：由于全棕床垫是植物纤维制成的，所以应避免长期坐在床垫边缘，以免受力不均，导致弹性疲乏。若出现此情况，建议翻面使用。