tcl这个牌子是真的垃圾 我用了这牌子 气的想打人 我家一系列都是这个牌子 实体店买的 抽烟机第二年就小毛病不断 一年一小修 04年开始装的 现在现在也就五年不到 最恐怖最气人的是煤气灶钢化玻璃爆炸 这是说爆炸不是爆裂开裂 直接电影里那种爆炸 一个厨房满面狼藉 不幸里面的万幸就是厨房没有人 不然还要进医院 全家人吓的晚上都睡不着 后面我说这客售后 出了事我肯定要找售后 我先找我买这家实体店 实体店老板就直接说我只是卖这个产品的 不管售后不管我事 你自己打电话找客服售后 气死我了 后面打电话找售后帮家里装新的{自己出钱} 客服一直说推卸 三月份到四月份还没搞好 中间我打了几个电话 反正客服就是一直敷衍说我已经反馈到公司上面叫我等消息 到了四月份中旬才慢悠悠回复 说这个钢化暴力没得换直接换一个煤气灶总体一千多。才几年就没得换了？想钱想疯了 这期间煤气灶这公司客服没搞 家里没开火 饭都没的吃 半个多月差不多二十来天 不是外面吃就是凑合 我的天 这质量和客服 我直接换了另一个牌子 反正这牌子不敢恭维 已经不敢用了 有人说这牌子好 呵呵 不出事还好 出事就这态度和售后 客服