作为布克厨卫来的消费者我源就说俩字:垃圾。15年底1200左右购买的布克燃气灶双灶头,18年年初右灶点火磁针断裂无法点火,联系代理商回复要自费60元更换点火磁针(我知已过质保期,只求能付费维修),代理商安排的维修人员上门维修,燃气灶每个炉头是用三颗螺丝固定,俩灶共6颗螺丝,结果维修师傅想尽办法只能卸掉2颗螺丝,1颗断丝,因为6颗螺丝6种规格,大小不一,折腾多半个小时维修师傅表示无能为力,无法维修。随后联系厂家售后客服,厂家与代理商各种扯皮,其中一次给的回复是螺丝拆不掉你只能重新购买新的燃气灶了,敢情布克厨卫都是一次性设计?低劣的产品质量配合着售后客服踢皮球拖延战术的真是绝配。
-------------------------------一个消费者的坦言。