一般来说出现E4表示出水温度过热保护，但是不同的品牌出现E4的原因是有所不同的，虽然大多数是指出水温度过热保护, 热水出口温度85℃以上。还是根据不同品牌的说明书进一步了解。
那么，产生E4（指出水温度过热保护）的原因以及解决方法：
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题。同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后问题,导致水温超过设定温度后, 热水器不能停止加热， 严重的会导致热水过热，引起熄火。
解决办法：1.热水器的水温过高造成的，可以适当调低水温。
2.热水器风压力开关发生故障，需要进行更换。
3.热水器的感温探头损坏，需要进行更换。
4.水流出现异常，应该是堵塞造成的，需要把异物清除。
5.热水器主板故障，需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板。
6.热水器主要元件故障，需要进行检测，这种故障只能进行元件的更换。
总之，如果自己不确定热水器出现的故障是什么的话建议还是找专业的维修师傅来维修处理。