一、公民申请办理暖气报停的手续：
1、客户持产权证明原件、产权人身份证原件到热版力总公司客户权服务中心申请，填写《停止供热业务登记单》；
2、客户申请停止供热的房屋无拖欠热费；
3、客户按物价部门核定的标准交纳停供工时费及相关费用；
4、热力客户申请停供的房屋需全部停止供热（不允许部分停供和拆除）；
5、采暖设施周边有装潢或其他障碍物的客户须自行拆除；
6、停供后不影响其他客户供暖；
7、在规定期限内办理。
二、申请暖气报停注意事项：
1、报停有效期为一个供暖年度。往年已办报停、再需要继续报停的，要重新办理报停手续。在规定时间内不办理报停手续的，按用暖处理。
2、因住户原因（如装修）无法拆除、封堵用热设施的，不予办理报停。
3、报停期间，如发生冻裂、泄漏等所造成的一切损失由报停户承担。