一、电热水器，加热灯不亮且不能加热，原因有以下3种：
1、发热管接插端接触不良或断线处理，拆机检查排除；
2、发热管烧坏处理，拆机更换发热管；
3、加热传感器故障或损坏；
4、热水器面板或电路板失灵或损坏。
二、电热水器，加热灯不亮且能加热，这种情况有以下几种可能：
1、加热器坏了，不加热。检测方法，把加热器的连接线拔下，用万用表测量加热器的电阻，测出的电阻数据应该为30欧姆左右，如果数据为0或无穷大，表示加热器坏了，需要更换。
2、温控器损坏。温控器一般为闭合状态，只要插上插头，加热器就应该加热。如果损坏，电加热就不会加热。
3、插头损坏。
4、电线脱落。加热器上的电源线脱落。