科技改变生活，智慧改变社区。这口号叫得响亮，然而，知道与了解智慧社区的人却并不多。什么是智慧社区?根据百度百科的解释，智慧社区是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域的一种社区形态，是社区管理的一种新理念。
想象一下，今后你只需靠一部手机就能解决所有生活琐事，甚至都不用下楼的场景。无论是找物业、找家政、找美食、看病挂号、政策咨询，甚至办理准生证、独生子女证，都可以在线完成，无需费时费力地去各部门跑比如，曾经需通过小区居委会宣传栏发布的信息，包括居民的衣食住以及政府的法律法规、基层的相关政策等信息，现在通过网站、APP和社区信息化终端等多种途径就可查看。
但是当前智慧社区的建设正面临许多新的挑战：一方面，智慧社区需要做到以社区居民为服务核心，综合运用移动宽带、云计算、物联网等新技术将家庭中的智能家居系统、社区的物业管理系统和社区商圈服务整合在一起，使物业、业主和各种智慧应用系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷、安全高效的管理，给业主带来更加舒适的科技生活体验，
要实现这些，必然要依赖社区的各类公共及家庭的多种智能终端（楼宇对讲、智能停车、智能家居、智能电梯等）能互联互通及数据交互，依赖强大的硬件与应用结合的管理和应用平台，而国内上述众多做智慧社区的尝试都是侧重于应用层面的开发与推广，离开那些能提供刚性需求（小区门禁一卡通、智能家居等）的数据及体验的智能硬件终端平台基础，用户的粘性就没有了。
另一方面，由于智慧社区生态系统的参与方众多(房产开发商、物业/社区运营商、业务提供商、设备提供商、系统集成商、电信运营商等)，逗智慧社区地要能够通过充分挖掘社区生活服务资源，引入各项全新业务及商业模式，为地产及物业等产业链各方带来新的利润增长点及商业模式以达到所有生态链参与方共赢，而这就需要很强的平台整合参与能力；
其次，建设一个智慧社区最大的挑战就是没有一个可以借鉴的模式和标准，智慧社区的投资方分商业类：房地产公司、物业公司、投资公司、互联网公司，以及政府类：民政局、社区管理局/街道办/公安局、城管局/环保、电信/有线电视公司，这些投资方对智慧社区的理解和要求各不相同，导致智慧社区的解决方案不一，可复制性不强。