刷机有风险来啊。并不是都能成功自的，你试一下强制恢复出厂设置，方法如下：同时会造成手机中所有文件清空，将手机关机――》长按音量上键和电源键――》待屏幕出现recovery界面（即英文菜单）松开音量上键――》按音量键移动到“wipe data/factory reset――》按电源键确认――》再通过音量键定位到“Yes--delete all user data“――》再按电源键确认，等待手机操作完成后――》光标会自动选择到“reboot system now”并按电源键确认重启。如果还是不行，赶紧联系中兴售后吧。