买的地板砖颜色和看的不一样怎么办

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最近买了东鹏的特价瓷砖,宣传的是这款瓷砖有着清晰纹理,高清逼真纹理自然立体感!,结果和店铺样品瓷砖花纹差异很大,样版瓷砖看到的都是精品花纹清晰逼真自然立体感,送来的货确花纹模模糊糊,纹理粗犷没有自然立体感!明显就是瓷砖印刷质量问题!东鹏尽然说看不出差异,正常范围内,东鹏瓷砖狡辩逃避责任,产品欺诈消费者!维权到底!
Lizzy520520 2024-05-13
磁砖购买时看到展示的样品因为和仓库里面的货不是同一批次的,都会有轻微色版差。
1、色差如果轻微,视作正权常现象,可以使用;
2、色差太明显,可以要求换货,客户不用承担运输损失;
3、颜色差距比较大,店家送货前没有尽到告知义务,可以要求退货,这是合理的。
可爱小伶伶 2024-05-05
是送错货还是色差大 色差一般都有太大的话 退货 不给退打315
海飄愿瓶 2024-05-01

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