塑钢沙窗拉不下来提不上去怎么办

你是不是装反了，下面那一边是有轮子的，所以比上面那面要小，你要看好没转子那面先装上面，如果还是装不上的话，你就双手把左右一边用力弯由放进去，再弯另一边就OK了。记得给分啊追问用了好几年了，一直好用，渐渐的往上拉不顺，停到距上边10几公分就不动了，往下拉尚可，结果现在上下都动不了了。