我以前做过高端家具销售,不知道你只的是什么价位的家具,这个定位很重要,决定版你权以后销售中的心态及技巧.
高端家具.选择这类家具的顾客心理往往不太计较价格,关心的是品牌,档次,所以销售的时候主要讲这些方面.而且,这样的顾客,大多时间都不是很多,而且来选购的时候至少要来3次以上,到后来很多顾客由于来的次数较多,大家都会比较熟识了...高端家具,配合上门设计,出效果图效果更好.因为光凭借顾客的想象,很难想出放到家里的效果...还有就是和装饰公司联系,做样板,高档住宅区的样板..还有就是服务上面,做好售后,这点非常重要,因为高端顾客的口头广告效率不可估量...
中低端的家具,除了品质,靠的是价格取胜,因为这个价位的家具品种款式很多,顾客有很多选择,这个时候销售的计较显的越发重要,其中年轻人事业刚起步,选择时尚价位不算高的板式俭约家具的较多,这个时候卖场陈列非常重要.一定不能忽视细节...有可能的话多摆放些时尚家具杂志...
其实销售是互通的,做为一个合格的家具销售人员还要了解点装修,家电知识,因为这样可以跟顾客有更多的谈资...
以上是我自己的感想,大家交流!!!