常见木地板特殊污迹和损伤的处理方法:
污迹和损伤现象 处理方法
沥青、橡胶、油、鞋油、巧克力等 中性清洁剂（建议使用乐得仕专用强力清洁剂）
粉笔、蜡笔和口红等 中性清洁剂（建议使用乐得仕专用清洁剂）
蜡、口香糖、油漆 用塑料膜包冰块放在污渍上，然后小心的刮掉。
如果清除不了请使用强力清洁剂清除。
高跟鞋/桌腿等重物压的凹陷 用毛巾沾60-70℃左右的热水热敷数次，即可恢复；
如恢复不了，请与客服中心联系；（只方法只针对
软木砖使用，其它木质地板有凹陷是恢复不了的）
好地板是养护出来的，所有的地板在清洁完后，最好间隔3-6个月使用厂家规定的保养产品进行定期养护，这样即可以提升地板面层光泽厚，也可以延长地板的使用寿命！
注意：
勿在地板层面上用砂纸磨、打蜡或涂漆；
勿用丙酮等稀料清理地板;
勿以重物、硬物超常撞击或以利器切割。
以上资料摘自《乐得仕软木地板/软木砖用户保养手册》