丹普热水器RTH4015A不出热水什么情况有说明书吗

应该是陶瓷加热管坏了，建议更换，我就刚在某宝上买的，注意看下热水器是多少W的，不知更换后能否恢复正常，需要注意：镁棒要接地线！否则使用时易触电