京东购买了美的空气能热水器工人上门安装胡乱收取费用该如何维权

一般的 大件电器在网上购买时一定要问清楚客服是否免费上门安装，以免到货后工人安装时候以各种名义收取费用。如果安装过程中，与工人发生费用纠纷时建议保留语音或者视频证据。到时候和商家，平台或者消协投诉。