亲身经历：
2015年3月15日，竟然是在315这天，我在北京爱家家居的耐特利尔买了家具内包括沙发，约定两周容到货。送到家之后，沙发有浓烈的煤油味道，屋里全是这个难闻的味道。询问厂家，说是晾几天就好了，结果我们晾了不到一周吧，发现屋子都进不去了，充满了刺鼻味道。于是又联系厂家，厂家同意搬回去处理并晾晒。3周后沙发送来依然有浓烈味道，于是我们选择不接收货物并去爱家的耐特利尔进行退货。
结果，卖家肯定不同意啦，并说如果要退货首先得去做检验，检验费由买方出，要2000-3000元，我们当然不同意啦，沙发有味道是很明显的，就像在饭馆，你吃饭他把盐放多了，变味了，为何要做检验。
于是给315打电话咨询，结果315也说是要有检验报告才行，这是什么事情，315也只是个摆设吧。
反正总结下就是咱们消费者还是弱势群体，以后买家具一定要注意选择厂家，还有买沙发真的建议大家买样品。
反正最终结果就是从耐特利尔拿了他们的摆放样品更换原来沙发，并退了200元钱（刚够一天奔波的打车钱）。