西安元丰怡家小区白天供暖一会一停晚上12点后一片冰凉这合理吗

根据你说的情况，你们小区应该是自备锅炉，自备锅炉的供热时间是你们小区物业来定的，法律条例上只对市政集中供暖要求必须24小时供暖。