居民住宅取暖费按照取暖面积进行收取，取暖面积的计算方法如下：
(一) 居民住宅的取暖面积等于取暖房屋的建筑面积(产权面积)扣除有隔断阳台面积(不包括储藏间)、无暖气火炕间、无暖气楼梯间和管道间的面积之后剩余的面积。
(二) 商业用户、机关企事业单位、学校以及社会团体的取暖面积按照用热建筑的建筑面积计算。
(三) 采暖建筑层高高于3米的，每超过0.2米(超过不足0.2米的，按照0.2米计算)，取暖面积按增加10%计算。
(四) 坡屋顶建筑取暖面积计算方法如下：顶板下表面与楼面净高低于1.2米的空间不计入取暖面积，净高在1.2米~2.2米内的按照投影面积的1/2计算取暖面积，净高超过2.2米的全部计入取暖面积。
(五) 凡有直径80mm(80mm)以上供热管道通过的无暖气房间，一律按照有暖气房间计算，取暖面积计算方法同上。