我们家交暖气费楼下没有楼上没交我们家不热是不是跟他们上下不交有关系呢

关系非常大，因为楼上楼下都没有用暖气，就你一家用，上下两家就会吸走你家一部分的热量，那么散热就非常快，所以你家不热的原因和他们有直接关系。