您好这位顾客
我是东方金狮地板客服人员，在您购买后有问题你第一时间应该与购专买店的店长属联系，在问题得不到满意的答复时，您可以直接与厂家售后部联系，只要我们公司的产品有问题，我们会给您满意的解决方案。 出现问题，解决问题才是根本。
您是天津的顾客吧 我们在天津市市场经销9年了，目前每年的平均销量80多万个平方米，有完善的产品、售前、售中、售后服务。
以下是个人观点 谁都是消费者，只要是购买的东西都是产品，只要是产品都是人做的，有哪类产品是完美的？奔驰车好不好？一样不是也有召回事件么，当有问题作为消费者应该为自己维权。 决绝问题是所有问题最好方案，应该用对的方法，正确的途径。 希望我的话不会让大伙误会 希望您不是同行