当客户说我们的房子太远了该怎么举例子回答

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1、顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是推脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:女士,我刚才到底是哪里没有解释清楚,您说您要考虑一下?

(2)假设法:

假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。

如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。

(3)直接法:

通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,会不会是钱的问题呢?您是在推脱吧,想要躲开我吧?

2、顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)比较法:
①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法:

将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法:

将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些护肤品、零食等复购率比较高的销售最有效。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!

(4)赞美法:

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品的。

3、顾客说:能不能便宜一些。

对策:价格是价值的体现,便宜无好货。

(1)得失法:
交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。

如:您认为产品贵吗?但是产品便宜也有他的问题所在,因为您购买的产品无法达到预期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2)底牌法:

这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

(3)诚实法:

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。

如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。
君绮罗222 2024-05-02
是的,我们目前是不如市中心繁华,但在未来的几年里肯定会发展的很快。市中心的发展也需要几十年的吧,我们才几年的时间就已经发展成这样了,可想而知以后人多了话肯定会有商业,到时候你房子绝对会增值的
三月女王Amanda 2024-04-19
贱人
yuqian1004 2024-04-11

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