（2）我家海尔热水器突然不出热水了，昨天还好好的，今天不知道为什么热水器突内然不容出水了，进水管还是正常进水的。是什么地方出现了故障？ 本中心客户案例二：我家的海尔热水器出水小，最后不出热水了，从刚开始慢慢的出水越来越小，最后直接不出热水了，但进水管正常进水。这是什么原因导致的？故障分析及解决办法：通过以上分析，案例一中的情况都是进水正常，使用也一直正常，突然热水器不出水了，这种情况一般是出水阀或者安全阀故障导致，及时找专业人员维修或更换即可。案例二中，海尔热水器进水是正常的，但出水随着使用时间的加长，海尔热水器出水越来越小，越来越慢，到最后干脆不出水，这种情况一般是由于热水积累水垢比冷水快，所以出水口的水垢过多造成的堵塞。找专业人员将海尔热水器清洗一下即可恢复正常。
（温馨提示：热水器应定期进行清洗维护，才能保证热水器正常使用，延长使用寿命。）注：海尔热水器不出热水和海尔热水器不加热是完全不同的两回事。万不可当做同一故障来处理。本文来自青岛海尔热水器维修中心，转载请注明出处！