我是美的洗衣机售后，但估计不是您家那片的 呵呵 因为我在西北这个洗衣机 操作还是比较方便的，使用时 打开水龙头（如果是自己往里加水的话 估计您是无法使用这机子 滚筒一般都会有师傅上门给您安装，而且是一定要有师傅上门安装过的滚筒才能使用）。通上电 ，选择您需要的洗衣方式 譬如棉麻里的30度，然后按启动就可以了（启动在操作面板右面）。 启动之后 它会先排水然后再进水， 所以启动后没进水的话 您得耐心等3分钟左右。 给您提一下 这款洗衣机的优点和缺点优点 首先 价位就很棒，1499 这个价位的话全自动也只能是中等左右的机子，所以是比较占便宜的了， 其次这机子很省水，全自动洗个全过程的水量 这台可以洗2到6次左右， 第3点 它会加热，凉水和热水 洗出来的衣服的干净程度是不一样的，这个洗过衣服都会有体会 第4点 它洗出来的衣服基本属于免熨烫， 怎么样的衬衣扔进去拿出来 能保持90%的原样。缺点 1 费电， 水和电这两项 就象 鱼和熊掌。没有兼得的，除非你手工洗，这个例外哈哈。洗衣水用的少了，它就得洗的时间长些来 洗净衣服。 2 噪音，这个是滚筒洗衣机的通病，所有牌子的滚筒洗衣机都会存在 脱水时的那种飞机起飞时的轰鸣声 这个是 必须存在的，声音和功率是成正比的，所以不要在意这种声音是个问题，习惯它把。 还有种声音就是 以前的老洗衣机不曾听到过的 声音，这种声音很有规律 类似 心脏跳动的频率，声音来自 洗衣机里的抽水泵 工作时往外泵水的 动作。这些声音都是正常的最后 有什么问题了 您可以拨打 400 8899111 来进行 维护申请，这是全国的 维护信息台电话，有事您打电话