万和热水器打不着火还显示上锁怎么办

热水器着火的条件：
1 有足够量的煤气被送到炉头：检查煤气阀门的开启，检查减压阀是不堵塞（接头前面有一滤网），
2 电火花一定要足够强，更换电池试一试。