我家买的是太子家居，看是好看，但当时说是真皮才买的，结果掉皮了找售后，先是问我什么时候买的，我说16年买的，就说只保修3年，过了保质期，15年的可以保修5年，后面我找到购买单，是15年的，结果售后说我这款不是真皮的，只保修3年，我说当时不是真皮我不会买，他说他只负责售后，销售人员那么说，叫我自己问销售人员，销售人员已经离职，真是好商家，不仅产品垃圾，售后更垃圾
建议要买家居的亲们，买的时候一定要保存好票据，产品说明书，或者在买的销售单上面明确标注产品的性质，也是自己经验不足，说是真皮就相信了，早知道要他们写在销售单上课，吃一堑长一智。