如果出现裂缝需要先确定是墙面还是墙体所致：
1、一般装饰公司施工时墙面开槽后修补涂刷不当，可能导致墙面收缩出现裂纹
2、墙面腻子的配比不当且刮抹不均匀也会使墙面出现裂纹，这些是装饰公司在施工时不规范的操作导致的墙面开裂。而大面积严重的墙体裂缝其原因就比较复杂了，裂缝反应了建筑质量问题，单纯的砖墙部分裂缝在一定程度上降低了楼房的抗震性能。
如果是混凝土部分裂缝，那就要问建筑质量合不合格。其原因也分几个层面：
原房的保温层有裂缝，导致装修后墙面、墙体的开裂；
抹灰时水泥的配比不准确，配比高了就容易开裂；
过墙洞缝隙，在施工中如果基建方已经做了第一道内粉，业主入住没有开裂，由于不知道洞口确切位置，装修的时候直接在上面批腻子．经过冬暖夏凉后开裂；
是土建内粉水泥标号达不到，出现空鼓，龟裂，从外观看出现类似水泥墙体的不规则裂纹；
是地基含水量变化不正常。因周围环境某些变化，使建筑物场地地下水位升高，或上下管道渗漏，地表水渗入建筑地基，长期浸泡，土质软化甚至冲刷掏空，导致不均匀沉降。
提示：所以遇到墙面出现裂缝质量问题时，要分清情况，对症下药，才能起到既少花钱又能解决问题的效果。
整治方法也分为以下几点：
墙面有裂缝，且裂缝处抹面砂浆有空鼓现象。这种情况首先要找准空鼓范围，沿空鼓四周进行机械切割（适当扩大切割范围），使切割部位形成较整齐规则的平面，四周切割边切成向外约45度的斜口，而后人工凿除空鼓砂浆至墙体砖面或不空鼓的底层砂浆面，用钢丝刷刷除松动部位，冲洗浮灰。界面剂刷一道，抹面时最好用混合砂浆（掺稠化粉）。抹面厚超过10mm时，分2次粉刷。养户3―5天，干燥后刮2遍腻子，打砂纸刷乳胶漆。
抹面砂浆不空鼓，存在大面积密集型裂缝现象。这种情况要铲除原墙面腻子（铲至水泥层），然后滚涂界面剂重新刮腻子，最后打砂纸刷乳胶漆。
抹面砂浆不空鼓，表层无起皮脱落，存在少数稀疏型裂缝现象。这种情况则采用“见缝补缝”原则，顺裂缝将墙面腻子铲除约2～3cm宽，深度至砂浆面，清洗干净后，用柔性腻子将缝隙补平，打砂纸刷涂料。业主在辨别开裂问题时如果把不准，必要时可以请专业人士进行检测。