怎么跟电信用户沟通他们小区在光纤改造

让电信给小区都改成光纤接入的建议：
如果需要的用户多，可以打10000人工服务申请。内
然后上面会有人派发容工单，尽快安装。
现在全国都在实行光纤改造工程。
如果小区已铺设光纤，可以持身份证到营业厅办理更换光纤并提速。
办理成功后工作人员会上门安装的。