我家的铝合金窗的锁的锁把掉了物业问锁是左还是右

有的窗户把手还是往外推的，有的是内倒的，有的是平开窗户，你要是告诉他你的窗户是房间内的哪扇窗户，他就知道带什么样的把手上去了，这样避免了来回往返工具。