持卡人可查询信息项目包括：个人总帐信息、个人结息对帐单信息、个人明细帐信息、公积金管理部门信息，主要包括：住房公积金账户余额及汇缴、补缴、提取、计息等账户明细，并可在住房公积金对账簿上打印公积金账户信息。
查询途径:
持卡在住房公积金管理中心各管理部查询机查询；
拨打住房公积金管理中心客服电话12329，通过自动语音系统查询（按普通市话收费）
登陆北京住房公积金管理中心网站个人住房公积金查询查询；
持卡在银行设置的查询机终端查询；
拨打银行客服电话查询（按普通市话收费）；
登陆银行网上银行查询。