一：主机吸热翅片结霜
检查除霜探头故障或冷媒含量是否缺少或毛细管微堵、脏堵、冰堵
解决方案：更换除霜探头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。
二：机组刚开机，不运转
检查机组正常通电后开机延迟3分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动
解决方案：正常现象。
三：风机不转压缩机运行
检查风机与主板的插头是否松动冷媒量过少
解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。
四：主机运行，不制热
检查机组冷媒含量是否缺少安装时换热器内的空气是否排尽
解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。
五主机开机后，一直不运行
检查：进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常电源故障
解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。
六：主机噪音大
检查安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足
解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。
七：主机突然不转
检查1、夏天，高压保护，2、冬天，化霜功能启动电压不稳。
解决方案：1、避开最高温时间段工作，设置经济模式运行；主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。
八：显示器显示掉线
检查主控板与显示器的型号是否一致
解决方案：更换主控板、显示器匹配型号。在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。
九：显示器不显示
检查：控制器与主机的插头是否连接好，检查主机主控板小插头是否松动或显示器故障；
十：显示频繁漏电保护
检查：进电源线的接地线是否可靠（或主控板故障）
解决方案：进电源必须安装有可靠的接地线更换主控板。
空气能热水器使用时的注意事项：
一、空气能热水器平时使用只需进行简单的操作，但定期要对空气能热水器的工作状态进行检查。
二、用户最好经常检查机器的电源和电气系统的接线有没有松动，是否牢固，电气元件有没有破损，是否有异常。如果发现空气能热水器电路有问题，应及时的维修和更换，以确保安全。
三、检查空气能热水器水泵水路阀门有没有正常工作，阀门是否出现拧不紧的情况、水管及水管接头是否渗漏，水管有没有破裂，要及时更换。
四、空气能热水器的周围应该保持清洁干燥，通风性好。
五、空气能热水器大多都有智能控制面板，但机器内所有的安全保护装置都是在出厂前设定完毕了的，切勿自行拆装或者调整。