致尊敬的长沙市委、市政府：
长沙是全国文明城市，也连续上榜中国十大宜居城市。因为对长沙的未来充满希望，我们选择了在这里安下自己的家；因为期待能够安居乐业，我们都希望自己的家园能够温馨安宁。
因为相信位于长沙市天心区暮云街道怡海星城楼盘给我们描述的美好愿景，我们花尽家庭的积蓄，用几十年的心血购买了怡海星城的房子，可是换来的确实怡海开发商一而再，再而三的欺骗和失望。自怡海星城项目2008年开盘以来，目前已有近万人常住居民，开发商当初向大家承诺：建设寿字湖、建设室内体育场馆及游泳池、业主巴士半小时直达市区等等，正是因为这些美好的愿景才促使我们决定购买在这里，而这一切现在不仅一个都没有落实，大家苦苦等待的结果反而是：1、开发商单方面悍然停掉了小区巴士，而当初的承诺是免费业主巴士直达市中心（因为怡海星城项目非常偏僻，交通极为不便）；2、幼儿园、小学、初高中昂贵的私立教育（其对外公开的宣传是我与雅礼教育零距离，幼儿园、小学、中学一站式教育大型社区，可是对其昂贵的学费和私立性质只字不提）；3、大家苦苦等待8年的寿字湖（开发商承诺并公布在规划中的配置），如今还是废弃的荒山包，杂草丛生；4、关于集中供暖的霸权式消费。怡海所谓的集中式供暖，就是不管你要不要，反正都要收费，不管你用不用，反正都照常收费，不管效果好不好，反正都一样收费！5、公共服务设施非常缺乏，10000多人的小区，竟然没有公共健身设施，没有银行取款设备等；6、更让人无法接受的是，竟然要在近万人的小区大门口27栋公寓建立老年公寓（养老院）！
湖南安康养老前后矛盾的描述，当着媒体的面是一套，背地里实际操作的又是另一套！
怡海星城私自搭建老年公寓此事，事先从未向小区业主进行公示，得知此事，大家都惊诧莫名，惊恐不已！怡海星城和长沙安康养老公司私自签订协议搭建老年公寓此事，也得到了怡海星城小区近万人的一致强烈反对和抗议，并请求了湖南经视、湖南都市、长沙政法等媒体予以曝光，可是依然没能得到怡海星城开发商和长沙安康养老公司的重视，两位当事人至今没有派出有力代表来解决此事，并侍强殴打业主代表，是可忍孰不可忍！走投无路之际，特来向长沙市委、市政府陈述实情，并泣血恳请为我们怡海星城全体业主主持公道。
1、怡海星城老年公寓未得到相关部门批示，是典型的违规操作。怡海星城开发商及物业擅自在小区内开设老年公寓（实则为养老院）。9月18日，怡海星城单方面与长沙安康养老公司签署协议，准许其入驻怡海小区开办养老院性质的机构，此决定在业主买房时并未告知业主，规划图上也未有标注，开办前未对业主进行任何公示和协商。此举也并未得到环保，卫计委，消防局，住建委机构等的批示，属于明显的违规操作，其选址的公寓也根本达不到养老院标准。
2、卫生不达标，严重影响怡海星城小区近万人的健康。其所选公寓开口向东，其余四面均密闭，如果发生大型的传染性疾病，空气基本在一个区间内循环，导致全体公寓住户交叉感染，进而传播至整个怡海星城，严重影响近万人的生命健康。
3、交通安全问题严重，该公寓选址在小区唯一的出口边，小区目前为止尚未实行人车分流，如果有老人横穿马路，由于路旁有高的路基遮挡驾驶员视线，驾驶员根本无法做出反应，从而导致严重的交通事故。
4、消防安全，小区公寓规划建设之初是按照住宅的标准设计的消防配套设施，从各方面来说，养老机构的消防安全要求远远超过普通住宅小区。
5、入住养老机构的老人后事的带来的丧葬，鞭炮燃放，尸体存放等等问题，均会对入住小区的业主造成严重的影响，尤其是坐落在其旁边的小学校园的学生。
据天心区民政局民间组织管理科、天心区民政局回复如下：
一、至今未收到安康养老公司在怡海开办养老机构的申请；
二、收到申请，民政局会依照《中华人民共和国行政许可法》和《长沙市民办养老福利机构管理暂行办法》等法规，符合开办条件的，颁发《民办养老机构许可证》，不符合开办条件的退回补充。民政局无权决定批准或者不批准。
三、民政局的权限仅限于养老机构审批和养老机构的营运监管。
我们都期待公平正义，我们都向往美好生活！我们的家园就在这里，捍卫她的安宁责无旁贷！如果纵任事态发展，恐将会激发广大善良业主的更大情绪，从而影响社会和谐，这是我们大家都不愿意看到的。恳请长沙市委、市政府领导，能够体察民情，实事求是，为广大善良老百姓主持公道，维护业主合法权益，永久终止怡海星城与长沙安康养老私建怡海老年公寓的违法侵权行为，盼复！
此致
敬礼
长沙市天心区暮云街道怡海星城业主泣血请求 2016年10月1日
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