直接找售后吧。这年头热水器出事故的挺多的。今天还看来有新闻报道说燃气热水器出事的。
燃气热水器虽然加热快，温度稳定，结水垢少，不受水量影响，比较受消费者的喜爱，但是燃气热水器因其本身无法攻克的缺陷而存在着不少安全隐患。燃气热水器在使用的过程中会排放出大量对人体有害的废气，其中含有一氧化碳，如若通风不良，一氧化碳会增加，容易造成一氧化碳中毒事故的发生。而燃气热水器的管道、气瓶也存在着爆炸的危险，安装使用不当，很容易出现安全事故。
电热水器作为一种大功率的家电产品，由于长期处于特殊的容易导电的水环境中，对安全的要求特别高，对产品质量和安装的要求也较一般家电严格。但是由电热水器漏电、漏水、爆炸等引发的安全事故依然屡有发生。市场上鱼目混珠的假冒伪劣产品使消费者处于不安全的家电环境中，消费者的人身安全也难以保障。
据悉，传统热水器事故的爆发，给业内敲响了警钟，使厂家意识到技术的缺陷，不停追求更安全的技术的研发。而健康热水器的诞生，给热水器行业注入了一个新的希望，成为业内的一个新亮点。健康热水器彻底改变了传统热水器水包电、电包水的不安全加热模式，真正做到彻底的水电分离，不用防电墙，不用接地线，安全百分百有保障。“速磁导热核心专利”技术是健康热水器的核心之体，以磁能导热将水转变为磁能活性小分子团水，使人们使用起来更安全，更放心。