1：品牌和品牌经营历史
2：树种及产地
3：材质的稳定性
4：服务，也就是保修和专保修时间
5：赠送礼属品及价格
一：介绍菲林格尔就是他的目前十大品牌之一外加企业的实力
二：品牌的历史性，也就是看到的光碟和图片上的资料给客户介绍【能背下来最好】，抓重点，你还要去在别的木地板店里多听听别人如何介绍品牌，如何扬长避短，回来自己考一下自己在加以总结，后边的就是如何做一个合格销售员，多看一些销售方面的书籍，还有自身素质的提高及悟性，
三：不懂的地方要问厂家的营销人员，他们毫无保留的给你倾诉
产品是一方面，价格是一方面，关键是和客户的对话那几分钟的敲门