在泰国旅游订购的乳胶床垫说包托运到中国家里怎么发货地在中国杭洲

我也遇到了这样的事，不过我从泰国带回来了一个枕头，与他们给我从杭州邮专过来的根本不是一样的质量，属绝对的假冒伪劣产品，泰国人就这样的欺负中国人吗？找旅行社，你们是一边倒的说话办事，还有谁为我们这些消费者做主呢？我们可是他们的上帝啊:-(