顾客犹豫也分为很多种的。
1。有些是因为价格犹豫，那你只能向他解释价位的原因，或者适当的和他协商，适当的少一点。毕竟这是众多消费者的心理因素。少一点他就会得到极大的心理满足感。
2。有些是因为对产品的性能担忧而犹豫，对于这样的情况，你得更详细的说明，最好是加以实例举证。这样能解除顾客的顾虑。
3。还有些是因为对售后服务的担忧。这就要求不论是企业不是个人。在销售前，销售中，销售后都要诚信，都要表里如一，对于这一块，需要的是一个长期的过程。口碑的建立在于企业文化的长期发展。当然对于销售员来说对自己企业售后服务这一块的了解，尽可能的向顾客解释全面，让他们了解并对此有信心或者是放心。是很不错的。