您的水壶应该是不锈钢材质吧？一般除垢加温不要超过60度，否则除垢剂会太版活跃，您权的水壶清洗完之后变黑，店家给您的除垢剂应该属于无机酸，对不锈钢损伤比较大，黑色物质就是金属的氧化物，之后您又用醋煮过，醋本身也是酸性，等于雪上加霜。应该用我们的食碱加入壶里，再煮沸几次，这样才会有效果，不过尽管按我的做您的水壶也不会重回以前的光亮，因为不锈钢已经损伤，现在有白色物质我也不清楚是什么东西，因该是您所加的那么多物质与金属反映的产物，化学反应是很奥妙的，建议以后除垢可以用柠檬酸等有机酸或醋，千万不要用无机酸了（无机酸包括盐酸，硫酸，硝酸等）如果再不清楚就加一八七二一五二四八吧，应该不会有问题