真实情况是装修拖延施工，有问题不懂处理，要设计图还得去跟他们吵架才能提供，不然就一句话，套餐内不包括什么，这是他们偷懒的一句常用语，什么每天更新？我家装修每天都要自己操心，他们就知道加钱，我开始就说要每天发施工情况过来也没发，什么都是嘴巴宣传出来的，真实做真不靠谱，员工比业主还拽，员工出理问题能力太差了，想看成果静等我装修图片，拎包入住套餐经常加钱最让人接受不了，套餐如果基本的内容都没有保障，要套餐干嘛？大家千万别选中庭，血泪教训，要自己找工人，私人工人比较有责任感，做事也比较认真，不像装修公司的，就想怎么赚钱，让业主掏钱，在房子装修这块没有太大用心，有些不必要的东西也加给你，目的就是要掏钱，别看工序多，人员多，实际没几个能处理问题的，客服也是一个公司的，同穿一条裤子的，这种公司选了后期有的受，