据宜家家居官方微信消息，2020年3月11日长沙宜家家居见恢复营业，营业时间专为上午10点―属18点，商场内的餐饮、母婴室、儿童乐园等将暂停开放。
商场营业时间：
周一至周四：10：00-21：00
周五至周日及节假日：10：00-22：00
餐厅营业时间：
周一至周四：10：00-20：30
周五至周日及节假日：10：00-21：30
停车场开放时间：8：30―23:00
2019年11月26日，宜家长沙商场开业发布，28日将正式开门迎客。
宜家长沙商场地上分一二两层，购物首先从第二层家具展间开始。家具展间分设十大功能区域，包含了客厅家具、客厅储物、家庭工作室和办公家具、餐厅厨房家具、儿童家具和用品等，大件的家具商品都在此处。同时，二楼还规划有全屋设计中心，宜家长沙商场设有25人的设计师团队，为市民提供全套及部分区域的设计服务。