首先分清楚瓷砖刮痕的损坏程度。大致可以分为两种情况：
一、瓷砖内部专结构没属有被破坏，只是表面有轻微的划痕，这种刮痕用清洁的方式即可解决。另二、瓷砖的结构形成了损伤，这样的刮痕就不能仅仅依靠清洁，还需要修复，否则清洁之后，还会很快弄脏，形成新的印记。
瓷砖刮痕的处理办法：
一、了解了瓷砖刮痕的严重程度之后，我们就可以针对性地进行处理了。对了程度较轻的刮痕，可尝试先用牙膏涂抹刮痕处，然后再用抹布清理的方式。
二、如果划痕较深无法去除，可采用地砖修复剂修复瓷砖划痕，先用毛笔蘸着修复剂在划痕缝隙处描，半小时后再涂描一次，干化后再重复，直到从侧面看划痕处有反光。
三、另外也可采用水磨机磨抛，不过要小心磨抛，否则会出现凹坑或砖面更大的破坏，如无光泽、更宽的划痕。