我只想说很受伤。
1 前天顶着大太阳跑了国美和五星,选择在五星内买了台空调容,五星价格是要便宜100多块。承诺购买第二天上午送货,下午安装好。
2 第二天上午,送货的大叔很好,很早就把空调给送过来了,当时还在想一定要给大叔回复短信“0 ”,评价“很好”。
3 第二天一直等到下午6点多,没有电话,也没有等到安装人员。实在等不下去了,给他们那边打电话,一个女的回复说下午不行了只有等明天早上过来安。
4 第三天早9:40还是没有见安装人员来,再次打电话过去,换了个接电话的人。男的。那边居然都还没有安排,说马上安排。过了几分钟,又接到另外一个电话,(后来沟通中得知,该人员只算他们合作方,不是五星工作人员)。回复说只能下午安装。
整个过程折腾得心力憔悴。有问题时,全TMD打太极。态度是很好,不和你吵不和你闹,就TMD 推。 就为等安装空调,白白耽误两天周末时间。什么事情都没去做。就在家干等。