你先要测一下你的光信号衰减是多少20左右的话一般是没有问题，再一个高峰期断流一般是光猫的问题，如果是中兴的设备，可以更换到华为的设备更稳定一点。更多追问追答&xe771;追问衰减就是20左右 猫是中兴的....难道中兴的就这么坑么？影响有这么大么？追答哎，我就猜到是中兴的，这个问题很常见，华为的价格比他高20，换了光猫一般都好了。。。。追问可光猫好像不能自己随便换吧？我这是新楼 家中直接就是光纤，而且牵扯电话问题，好像两个牌子猫不能换着用追答这个你自己换成本也太高了，两三百呢，你只要找联通公司给你换就好了，如果不帮你解决断网问题你是可以投诉的，当初安装网络的时候也是有签协议的，这个要保证你的延迟，丢包等符合国家标准的。