万和热水器jsq20-12sv56出现10是故障代码吗,怎么处理

@10是防冻预警提复示制，不是故障，不影响机器使用。防冻预警功能是为了减少热水器受冻而提前提示用户做好排水防冻措施的一种预警功能。此功能只是预警、提醒的作用，它并不能代替用户实施防止热水器冻坏而要采取的措施。