在西安入冬以来因为小区自烧锅炉不能保证温度且价格畸高，甚至由于业主与物业不能达成价格一致而导致无法供暖的情况笔笔皆是。市政供暖――是业主选择东尚观湖的重要因素，但开发商竟然不顾合同约定私改锅炉，挑衅业主底线，实为奸商之举，枉我业主对东尚地产的信任，号称一城七盘的东尚能走多远?
私改的锅炉开发商始终不出具规划变更以及质监部门的验收，业主们有理由认为这是不安全的。
不仅如此，东尚观湖项目大批二期未签合同但交了诚意金的准业主也在纷纷的退房，业主维权，开发商死扛，矛盾不断升级，原本业主们心中安宁惬意的观湖小区已不复存在，代之以混乱谩骂怨声载道，何谈安全？