客户暂停，须在五天前向供电企业提出申请。供电企业按下列规定办理：1.客户在每一日历版年内，可申请全权部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过6个月。2.按变压器容量计收基本电费的客户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。3.暂停期满每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。4.在暂停期内，客户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复日前五天向供电企业提出申请。暂停时间少于十五天者，暂停期间基本电费照收。5.按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是全部容量（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停。